1. VERANTWORTLICHER

 

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Bravide Gastro Gmbh
Göriacherstraße 2
9220 Velden
Österreich
Tel.: +43 4274 2946
E-Mail: info@kutsche-velden.at

(im Folgenden „wir“ oder „uns“)

 

 

2. ALLGEMEINES ZUR DATENVERARBEITUNG

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021).

 

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt nur:

 

• zur Vertragserfüllung,

• zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,

• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,

• aufgrund berechtigter Interessen,

• oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

 

 

3. ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere im Rahmen von:

• Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular

• Reservierungen oder Buchungen

• Newsletter-Anmeldungen

• sonstiger Kommunikation

 

Verarbeitet werden insbesondere folgende Daten:

• Anrede

• Vor- und Nachname

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Buchungs- und Reservierungsdaten (Datum, Uhrzeit, Leistungen, Preis)

• Zahlungsinformationen

• Kommunikationsinhalte

• IP-Adresse bei Nutzung der Website

 

 

4. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

 

4.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

 

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage

• Durchführung von Reservierungen und Buchungen

• Zahlungsabwicklung

• Vertragsabwicklung

• Kundenverwaltung

 

Ohne diese Daten ist eine Vertragsdurchführung nicht möglich.

 

 

4.2 Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

 

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere nach unternehmens- und steuerrechtlichen Vorschriften (Aufbewahrungsfristen von in der Regel 7 Jahren).

 

 

4.3 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

 

Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere:

• IT-Sicherheit

• Verhinderung von Missbrauch

• Direktwerbung gegenüber Bestandskunden

• interne Verwaltungszwecke

 

 

4.4 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

 

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilen (z.B. Newsletter, Marketing-Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf dieser Grundlage.

 

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

 

5. KONTAKTFORMULAR

 

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

 

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei freiwilligen Angaben)

 

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.

 

 

6. NEWSLETTER UND BESTANDSKUNDENWERBUNG

 

6.1 Newsletter (Einwilligung)

 

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zur Zusendung unseres Newsletters.

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail widerrufen.

 

 

6.2 Bestandskundenwerbung (§ 174 Abs. 4 TKG 2021)

 

Wenn Sie im Rahmen einer Buchung oder Anfrage Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, können wir Ihnen Informationen über ähnliche eigene Dienstleistungen per E-Mail zusenden.

 

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

• § 174 Abs. 4 TKG 2021

 

Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen.

 

 

7. COOKIES

 

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

 

7.1 Technisch notwendige Cookies

 

Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und bedürfen keiner Einwilligung.

 

Beispiele:

• Session-Cookies

• Sicherheits-Cookies

• CookieConsent-Cookie

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

 

 

7.2 Analyse- und Marketing-Cookies

 

Diese Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

 

 

8. GOOGLE ANALYTICS

 

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

 

Google Analytics dient der Analyse der Nutzung unserer Website.

 

Wir verwenden:

• IP-Anonymisierung

• Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO

• Consent Mode

 

Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder das Browser-Add-on nutzen:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

 

9. GOOGLE REMARKETING

 

Sofern aktiviert und Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Remarketing zur Anzeige personalisierter Werbung.

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach aktiver Zustimmung.

 

 

10. SPEICHERDAUER

 

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

• Vertragsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)

• Marketingdaten: bis zum Widerruf bzw. maximal 3 Jahre ab letztem Kontakt

 

 

11. DATENWEITERGABE

 

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

• an IT-Dienstleister (Hosting, Wartung)

• an Steuerberater

• an Zahlungsdienstleister

• an Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

•  

Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht.

 

 

12. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

 

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

 

 

13. IHRE RECHTE

 

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf einer Einwilligung

 

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
info@kutsche-velden.at

 

 

14. BESCHWERDERECHT

 

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at